Tarjeta de Crédito – Segmentos Especiales – Banca Personas
Segmentos Especiales
Diseñada para reconocer tu labor y acompañarte en cada etapa de tu vida. Con la tasa de interés más baja, un Plan Plus con costo diferenciado y beneficios pensados para brindar mayor bienestar, comodidad y respaldo financiero.
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La tasa de interés más baja del mercado
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Membresía anual y renovación sin costo
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Cuotas sin intereses desde el primer día*
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Hasta 54 días de financiamiento sin intereses
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Protección robo, fraude y extravío sin costo
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Opción de extrafinanciamiento a partir del tercer mes*
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Acceso a coberturas y asistencias Visa Internacional*
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Hasta 5 tarjetas adicionales sin cobro
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Retiro de efectivo a través de cajeros automáticos, Bantrab en Línea o Centros de Negocios
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Pago de servicios con tarjeta de crédito a través de Bantrab en Línea
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Acceso al Plan Plus Diferenciado
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Beneficios específicos Visa Internacional (más información)
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Canje de puntos (más información)
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Edad mínima: 18 años
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Edad máxima: 75 años
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Ingresos mínimos:
- Para pago por remesa (descuento automático): Q1,500
- Para pago voluntario: Q3,000
Personas individuales o profesionales independientes
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Constancia de ingresos
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Fotocopia de Documento Personal de Identificación (DPI)
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Fotocopia reciente de recibo de agua, luz o teléfono
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Estados de cuenta originales o impresiones de los últimos tres meses
Requisitos para cliente extranjero:
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Pasaporte
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Número de Identificación Tributaria (NIT)
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Constancia de residencia
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Permiso laboral
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Condición migratoria legal
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Para todas las tarjetas, el cliente deberá proporcionar la información solicitada por el Ejecutivo de Ventas o el personal de Centros de Negocios y firmar los formularios correspondientes.
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Esta cobertura protege al tarjetahabiente ante pérdidas por cargos fraudulentos aplicados, debitados o facturados por un tercero no autorizado, como resultado de robo, hurto, pérdida o extravío de la tarjeta de crédito, sin exceder la suma asegurada. Los riesgos y transacciones cubiertos se ejecutarán de acuerdo con las siguientes cláusulas y respetando los límites de cobertura.
Cobertura de falsificación y/o clonación
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En caso de falsificación o uso indebido del número de la tarjeta de crédito, el tarjetahabiente quedará exento del pago de las transacciones fraudulentas realizadas dentro de los límites de la suma asegurada. Esto aplica siempre que la tarjeta no haya salido de la posesión del tarjetahabiente y que las transacciones fraudulentas se hayan llevado a cabo mediante un instrumento que simule ser una tarjeta de crédito válida.
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Bajo esta definición, se incluyen los cargos realizados fraudulentamente por un tercero no autorizado, cargados o facturados al cliente por la compra de bienes y servicios, incluso en compras electrónicas (internet), siempre y cuando la tarjeta de crédito permanezca en poder del cliente
Cobertura de robo, hurto y extravío
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Se cubrirá el 100% de las transacciones realizadas por personas no autorizadas con una tarjeta perdida, robada, hurtada o extraviada, siempre que dichas transacciones se hayan efectuado dentro de un período de hasta cuarenta y ocho (48) horas previas a la recepción del reporte de pérdida.
Cobertura otros cargos
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Se cubrirán los cargos realizados dentro y fuera del país, siempre que la tarjeta de crédito haya sido emitida por la entidad bancaria u operador dentro de los límites geográficos de Guatemala. También se cubren los cargos efectuados mediante el uso forzado de la tarjeta por el tarjetahabiente, en situaciones de intimidación, uso de fuerza física o mediante cualquier instrumento utilizado como arma, así como el empleo de medios hipnóticos o narcóticos, tanto en el país como en el extranjero.
Montos Máximos de Cobertura
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Clásica
Q 174,000.00 -
Oro
Q 200,000.00 -
Platinum
Q 200,000.00 -
Infinite
Q 200,000.00
Trámite de Reclamo
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Gestión de solicitud de reclamo en Centros de Negocios
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Una vez dado el aviso, el tarjetahabiente cuenta con un plazo de treinta (30) días calendario para formalizar el reclamo
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Aseguradora: Seguros Bantrab
Beneficios
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Acumulación de puntos en tus compras¹
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Canje de puntos por dinero en efectivo², aplicado a:
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Pago de tarjeta de crédito
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Depósito en cuentas de Ahorro o Monetarias
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Pago de servicios desde Bantrab en Línea
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Descuentos y promociones en eventos especiales y comercios afiliados
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Promociones de reintegro²
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Traslado de compras a cuotas sin intereses (más información)
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Notificaciones de consumo, pagos, saldos al corte y recordatorios a través de mensajes de texto
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Envío electrónico de tu estado de cuenta
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Acceso a Bantrab en Línea
Penalizaciones
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Sobre los puntos acumulados al no realizar tu pago en:
- 30 días (1 cuota) 25% de la totalidad de puntos acumulados a la fecha
- 60 días (2 cuotas) 50% de la totalidad de puntos acumulados a la fecha
- 90 días (3 cuotas) 100% de la totalidad de puntos acumulados a la fecha
Aplican Condiciones
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¹ No aplica a consumos en gasolineras. A partir del 1 de enero del 2025, nuestras tarjetas de crédito ya no tendrán acumulación de puntos por retiros en efectivo.
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² En cumplimiento al Decreto 10-2012 del Congreso de la República y al Decreto 37-92, el canje de puntos y los reintegros por promociones están sujetos a retención del 10% del Impuesto Sobre la Renta y el 3% de Timbres Fiscales.
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³ Todas las compras en POS que hayan generado acumulación de puntos y sean trasladadas a cuotas sin intereses, se aplicará el descuento del total de puntos obtenidos en la transacción sujeta a dicha gestión.
Plazo de Financiamiento
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Sin cobro de interés: hasta 54 días
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De la línea principal: hasta 60 meses
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Del extrafinanciamiento: hasta 48 meses
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Tipo de moneda: quetzales y dólares estadounidenses
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Cobertura internacional
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Hasta el 100% del límite en retiros desde tu tarjeta de crédito
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Máximo anual de canje de puntos por cuenta: Q15,000
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Acumulación de puntos con vencimiento cada 2 años
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